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Politique de confidentialité

dernière mise à jour : [date de mise en ligne]

Gabarit de travail : à compléter et valider avant mise en ligne. Points bloquants : identité du responsable (arbitrage A4), liste définitive des outils, durées de conservation.

1. Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Revivance (Valérie Vanden Bulcke), [forme juridique et adresse · arbitrage A4], [email officiel · arbitrage A4].

Ce site est conçu pour collecter le strict minimum. Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des fins publicitaires.

2. Ce que nous collectons, et pourquoi

  • Formulaire de contact · prénom, email, message. Finalité : vous répondre. Base légale : votre consentement.
  • Réservation d’un appel · via Calendly : prénom, email, créneau choisi. Finalité : organiser l’appel. Base légale : votre consentement.
  • Mesure d’audience · Google Analytics 4, uniquement si vous l’acceptez via le bandeau de consentement. Finalité : comprendre l’usage du site pour l’améliorer. Base légale : votre consentement.

3. Où vont vos données ?

Les données transitent uniquement par les outils nécessaires au fonctionnement du site :

  • Notion · [contact · DPA à vérifier]
  • Calendly · réservation des appels [hébergement États-Unis · garanties à vérifier]
  • Google Analytics 4 · mesure d’audience, sous consentement
  • [hébergeur · Hostinger, à confirmer] · hébergement du site

Aucun transfert hors Union européenne sans garanties appropriées [clauses contractuelles types · à vérifier par outil].

4. Combien de temps ?

  • Messages de contact : [durée · à définir]
  • Emails (profil détaillé, lettres de Valérie) : jusqu’à votre désinscription (lien présent dans chaque email)
  • Mesure d’audience (GA4) : [durée de conservation · à confirmer selon réglage GA4]

5. Vos droits

À tout moment, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur utilisation. Il suffit d’écrire à [email officiel · arbitrage A4] ; une réponse vous est apportée sous 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : autoriteprotectiondonnees.be.

6. Cookies et mesure d’audience

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer. Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement, exprimé via le bandeau affiché à votre première visite : rien n’est mesuré tant que vous n’avez pas accepté, et vous pouvez refuser ou changer d’avis à tout moment. Aucun cookie publicitaire ni de reciblage n’est déposé.

7. Une question ?

Écrivez simplement via la page contact. Valérie vous répond personnellement.

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Revivance propose un accompagnement par l'art-thérapie. Il ne remplace pas un suivi médical ou psychologique.

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